Как правильно извиняться: советы и рекомендации

Когда извиняться не нужно

Итак, что же это за ситуации, когда вас пытаются сделать виноватым, однако, по сути, вам извиняться не за что? С такими проявлениями попыток манипуляций, начиная от родительских ожиданий хороших оценок в школе, и заканчивая тем, что в стране тяжелая ситуация, а ваша фирма делает шикарный корпоратив для сотрудников вместо того, чтобы помочь больным детям, сталкиваются многие.

Речь не о том, что не нужно стремиться к знаниям в школе или помогать больным детям. Речь о том, что только вы вправе решать, как распоряжаться своими деньгами после уплаты всех долгов и налогов, о том, что таланты и способности у всех разные, и о многих других вещах, о которых подробно рассказано в статье «10 вещей, за что вам никогда не стоит извиняться» . Некоторые эксперты выделяют «15 вещей, за которые не надо извиняться» . Кое-какие пункты повторяются либо являются вариациями ранее упомянутых, поэтому обобщим и выделим самые главные моменты.

Топ-12 случаев, когда извинения неуместны:

За незнание чего-либо: всё могут знать только все. Если какое-либо знание нужно для вашей работы, просто обещайте компенсировать пробел. Если вы не были на какой-то модной выставке, тусовке, премьере или не слышали последние сплетни, это вообще ваше личное дело.
За внешность: какая есть, такая есть, даже если вы могли бы и скинуть лишние килограммы или поменять прическу. Главное, чтобы лично вам в вашем теле было комфортно, и вы были здоровы.
За семейное положение: это исключительно ваше дело, когда вам заводить семью и детей и заводить ли семью и детей в принципе.
За сексуальную ориентацию: никого не касается, с кем строят отношения люди, достигшие совершеннолетия.
За мнение: каждый человек имеет право на свое мнение, даже если оно не совпадает с мнением окружающих.
За эмоции: человек имеет право на свои эмоции, даже если их не разделяют окружающие. Разумеется, речь не идет о том, чтобы в порыве гнева кого-то ударить или оскорбить.
За просьбу о помощи: если вам нужна помощь, просто попросите о ней того, кто потенциально способен вам помочь.
За заботу о себе: любой человек нуждается в отдыхе, личном пространстве и свободном времени, которое можно посвятить исключительно себе.
За чужие ожидания: вы не обязаны соответствовать ни чужим желаниям, ни навязанным обществом стереотипам.
За других людей: вы можете отвечать лишь за себя и свои поступки. Все остальные дееспособные взрослые должны отвечать за себя сами.
За успех: вы никоим образом не виноваты, что у вас что-либо получается лучше, чем у других.
За мечту: вы имеете полное право мечтать стать актером, певцом, танцором, космонавтом, причем, как показали последние события и полеты в космос богатейших людей планеты, в любом возрасте.

К слову, вовсе не обязательно ваша мечта должна быть какой-то великой. Вполне достаточно, чтобы мечта была вашей. В 2013 году выпуски новостей обошел сюжет о жительнице Ивано-Франковска Анне Харандюк, ставшей в 63 года… ди-джеем, хотя до этого она всю жизнь работала бухгалтером:

Говорить о том, что окружающие от нее этого, мягко говоря, не ожидали, явно излишне. К чему мы об этом вспомнили? К тому, что всем никогда не угодишь, да это и незачем.

Будьте собой, идите к своей мечте и извиняйтесь только тогда, когда это действительно уместно. Как это делать, вы уже знаете. Знайте также, что мы всегда рады видеть вас на наших программах «Лучшие техники коммуникаций», «Построение отношений» и любых других, которые понравятся лично вам. И, как обычно, просим вас ответить на вопрос по теме статьи:

Как извиниться перед другом

Иногда случается так, что небрежно брошенное слово способно привести к ссоре. Даже между самыми близкими и преданными друзьями порой случаются конфликты

В таких ситуациях наиболее важно проявить терпение и усмирить гордость, чтобы не портить отношения, которые создавались годами, неумением признать неправоту. Перед тем как извиниться, правильно будет решить для себя, нуждаетесь ли вы в этом человеке

Необходимо осознать важность ваших отношений, и тогда попросить прощения будет гораздо проще.

Если вы хорошо знаете своего друга, значит, должны представлять, что могло его задеть. Уточните, что вы сделали не так, если не уверены в том, что именно оскорбило человека

Объясните, что вы понимаете, как для него это важно, и что не хотели задеть или унизить. Обязательно обозначьте, из-за чего вы поступили так

Возможно, виной тому было плохое настроение или недопонимание в ваших отношениях.

Когда человек близок вам, вы знаете обо всех его увлечениях. Используйте эту информацию, чтобы попросить прощения. Например, если ваша подруга — романтичная натура, которая любит поэзию, проявите креатив и напишите извинения в стихотворной форме. Используя интересы приятеля в качестве идеи для примирения и извинений, вы не только подчеркнете, как вы жалеете о случившемся, но и покажете, насколько хорошо знаете человека.

Техника прощения Луизы Хей

Тема Прощения наиболее важная на сегодняшний день. Умение прощать убирает ограничения,исцеляет пространство ,дарит человеку Божественные качества и возможности. Прощая,мы становимся сильнее духом. Обиженный человек связан цепями порабощения собственными эмоциями и кармическими узлами с обидчиками.И почти вся энергия тратится лишь на поддержание этих цепей .

Техника прощения:

1. Представляем золотой треугольник

2. внутри помещаем образ человека, с которым нужно сбалансировать отношения

3. глядя на этот образ мысленно (можно и вслух) говорим …

а. представляю левую сторону треугольника — прости меня б. правую — прости его (её) в. низ треугольника — прости нас

4. после этого…

а. очень близких людей берём в своё сердце б. если люди более далёкие и тяжело их поместить в сердце — обнимаем их в. покойных — отправляем к Высшим Силам.

Если не знаем имен тех,кого нужно простить или у кого нужно просить Прощения,зажигаем свечу, можно самодельную,но она должна быть из светлого воска и говорим так:

– Высшие Силы ,вы знаете все имена, да простят меня те, простят мой Род, кто обижен мною, нами вольно или невольно. Я прощаю всех тех,кого обидел(а) с Любовью

Как извиниться перед парнем по всем правилам

Не принимайте за чистую монету поведение мужчины, если он внешне излучает спокойствие и равнодушие. Вполне возможно, что в его душе горит пожар обиды, потому что никому не хочется страдать из-за несуществующей вины после конфликта. Если вы хотите вернуть все обратно, снова почувствовать полноту гармоничных отношений, сделайте первый шаг сами.

Не знаете, как извиниться перед парнем, если сильно накосячили, – следуйте этим советам:

Говорите, опираясь на свои чувства

Не придумывайте несуществующие эмоции во время извинения. Будьте естественны и оценивайте лишь собственные чувства, то, как именно вы смотрите на все, что произошло во время конфликта.

Ни в коем случае не употребляйте следующие фразы:

И я, и ты были не правы.
Ты должен был понимать, что я это не потерплю.
Если бы мы…
Ты был должен…

Топ-3 полезных материалов, которые помогут лучше познать себя

И начать новую, счастливую для себя жизнь.

Видео-урок с медитацией: 5 состояний женственности
Видео-урок + медитация: Как отпустить прошлые отношения
Аудио запись: Нейро-аффирмация «Любовь к себе»

Вы несете свою долю ответственности за конфликт, дайте мужчине понять, что вы это принимаете:

Возможно, я поступила не так, как следовало в этой ситуации.
Мне нужно было сказать тебе об этом раньше.

Не скрывайте эмоции расстройства

Если вами овладело волнение и раскаяние, не прячьте свои чувства, дайте понять любимому мужчине, что вы готовы на многое пойти, чтобы все исправить. Пусть он увидит ваши переживания из-за того, что нить, связывающая вас, вот-вот порвется. Не показывайте, что вы обижены. Ваше беспокойство должно быть вызвано тем, что вы переживаете о перспективе ваших отношений.

Подходящая обстановка

Создайте соответствующую обстановку для того, чтобы принести свои извинения, это очень важно. Сказанные вскользь, как бы между прочим, слова не окажут нужного действия

Возможно, они даже не будут услышаны или восприняты всерьез.

Обстановка интимного разговора должна быть спокойной, без посторонних людей. Выберите удачный момент, чтобы мужчина был в хорошей форме, без признаков утомления. Если вы обдумываете, как же извиниться перед парнем по переписке, постарайтесь все-таки сделать это лично, глаза в глаза, не прибегая к помощи телефона.

Алгоритм идеального извинения

Итак, ты облажался. Ты, конечно, можешь, делать вид, что ничего не произошло, и ждать, пока отношения наладятся сами. Но лучше извиниться, причем не абы как, а по науке.

В журнале «Ведение переговоров и управление конфликтами» ученые опубликовали пять ключевых аргументов, которые делают извинение действенным.

1. Выражение сожаления

Правильно: «Мне так жаль, что я тебя обманул!»

Неправильно: «Мне так жаль, что ты узнала, что я тебя обманул!».

2. Объяснение того, что ты сделал неправильно.

Правильно: «Мне следовало подумать о том, как больно тебе будет от моего обмана».

Неправильно: «Мне следовало подумать, что о том, что рано или поздно ты все узнаешь».

3. Декларация о покаянии.

Правильно: «Я больше никогда так не буду делать!»

Неправильно: «Тот кто тебе об этом рассказал пожалеет об этом».

4. Предложение ремонта.

Правильно: «Хочешь, я дам слово, что никогда тебя больше не обману?»

Неправильно: «Все люди обманывают. Никто от этого ведь не умер».

5. Просьба о прощении.

Правильно: «Прости меня!»

Неправильно: все остальные слова.

Ученые пошли дальше и попросили группу волонтеров протестировать извинения. Часть использовала все ключевые аргументы, другие — несколько и в разных сочетаниях. Самой работающей парой оказались «Объяснение того, что ты сделал неправильно» + «Предложение ремонта». Наименее эффективными были те, кто просто просил прощения.

Психологически это работает так: предложение ремонта — действий, направленных на урегулирование ситуации, — переносит фокус внимания с отрицательного момента на положительный, тогда как обычной просьбой об извинении ты фиксируешь внимание на своем проступке. Также читайте статью о том, как простить обиду

Также читайте статью о том, как простить обиду.

Что стоит запомнить

Ошибки совершают все, но далеко не все умеют признавать вину и исправлять положение. Правильное извинение может спасти вашу репутацию, главное — сделать это искренне и вовремя, и при необходимости предложить бонус.

Извинение потребуется, когда ошибка или проблема компании нанесла вред ее репутации или причинила неудобства клиентам.

Что написать в извинительном письме:

признать проблему и извиниться;
рассказать, что делаете, чтобы исправить ситуацию;
предложить компенсацию, которая покроет время или деньги, потерянные клиентом.

Важно написать извинение простым языком и человечным тоном, чтобы оно не было похоже на безликую отписку. Можно пошутить, если получилось придумать забавную и необидную шутку, и как-то обыграть ситуацию

Извиняться — это не страшно. Это значит, что вам важна репутация компании и отношение ваших клиентов. Главное — успокойтесь, отнеситесь к ситуации с юмором и постарайтесь сделать так, чтобы клиенты полюбили вас еще сильнее, а проблема больше не повторялась. Регистрируйтесь в SendPulse, чтобы рассылка с извинениями выглядела круто и дошла адресатам. Мы всегда на вашей стороне!

Когда перед «как» ставится запятая

1 С союза «как» начинается сравнительный оборот.

2 Союз «как» включен в состав вводного предложения, а также таких оборотов речи, как:

«как нарочно»;
«как прежде»;
«как правило»;
«как следствие» и т. д.

3 Союз входит в состав оборота, который начинается словами «как и …».

4 Основная часть предложения содержит слова:

«так же»;
«столь»;
«такой»;
«так»;
«тот».

5 Союз «как» присутствует в составе оборотов:

«не кто иной, как»;
«не что иное, как»;
«такой, как и»;
«так же, как».

6 Союз «как» входит в состав приложения, имеющего значение причины для другой части предложения:

7 С союза «как» начинается придаточное предложение в составе сложноподчинённого предложения. Союз «как» в этом случае выступает в роли подчинительного союза.

Зачем это делать

Почему мы вообще просим прощения? Попробуйте задать этот вопрос себе или кому-то из знакомых, и наверняка вы услышите в ответ что-то вроде: «Потому что я был(а) не прав(а)/заблуждался(ась)», или «Это было единственно правильное/зрелое/ответственное решение». В этом-то и проблема: подобные мотивы не отражают того, на достижение чего должны быть направлены извинения.

Считается, если вы это делаете — значит, вы кого-то обидели, расстроили, подвели, нарушили чье-то эмоциональное равновесие. Поэтому основной целью должна быть попытка его восстановления, возмещение эмоционального ущерба и получение искреннего прощения. Для того чтобы извинения были действенными, они должны быть сфокусированы на чувствах и потребностях другого человека, а не на наших собственных. Зачастую же мы не пытаемся помочь другому чувствовать себя лучше, мы стремимся к тому, чтобы самим чувствовать себя хорошо.

Красивые извинения в стихах и прозе

Такой вид извинений уместен лишь в том случае, если вы сами занимаетесь написанием прозы или стихотворений – тогда вы вполне можете в своем произведении изложить вашу историю, выразить раскаяние и попросить прощение. Если же вы решите воспользоваться мастерством другого автора, вряд ли это будет оценено по достоинству. Человек, которого вы обидели, ждет не чужих слов и мыслей – ему важны именно ваши извинение и ваше видение ситуации. Прислав стих или отрывок произведения с извинениями, найденными в сети, скорее всего вы сделаете только хуже – мало кто посчитает такие сожаления искренним. Следует научиться брать на себя ответственность за совершенные ошибки – извинения своими словами (пусть даже и в прозе) в этом случае гораздо уместнее.

Что можно написать в сообщении мужу?

Если виновата женщина, то ей можно извиниться перед супругом с помощью вот таких смс:

Очень хочу увидеть тебя, посмотреть в твои любимые и прекрасные глаза, чтобы ты видел, что я очень сожалею о нашей ссоре и искренне желаю с тобой помириться и быть такой же любимой, как ранее. Я была не права.

Ссоры заставляют людей понять и решить, насколько они важны и дороги друг для друга. После этой ссоры я поняла, что ты — это самое драгоценное сокровище в жизни. И я прошу у тебя извинения, потому что хочу, чтобы мы снова были счастливы.

Перед тобой хочу я извиниться за то, что слезы лились из твоих красивых и любимых глаз. Хочу я сделать первый шаг навстречу к примирению. Прости…

Помните, что попросить извинения, даже если мужчина виноват, сможет поистине смелая и умная женщина. Но в таком случае правильно извиняться можно только за повышение тона в разговоре, невзначай кинутые обидные фразы или выражения. Но не более этого.

Почему нам так сложно извиняться и зачем это делать

Большинству людей очень сложно извиняться. Они начинают выдумывать различные оправдания, приводить аргументы в свою защиту, объяснять свое поведение болезнью, плохой погодой, настроением и так далее. В общем, готовы сочинить целую поэму для оправдания вместо того, чтобы сказать одно предложение: «Прости меня, я был (а) не прав (а).» Почему так происходит? Причина кроется в гордости, которая живёт в каждом человеке. И чем глубже и сильнее гордость, тем сложнее извиняться. Ведь попросить прощения – значит признать свою неправоту. А гордость тут и шепчет: «Нет, не уступай! Ты признаешься в своей ошибке, а тебя уважать перестанут». И в результате лучшие друзья ссорятся, ругаются дети с родителями, распадаются семьи. А стоило одному сказать только «Извини», и все было бы по-другому. Да и неправда то, будто тех, кто просит прощения, не станут уважать. Наоборот! Ведь для того, чтобы переступить через свой эгоизм, свое «я» нужно иметь большое мужество.

Способы извиниться перед другом, не произнося никаких слов ему в лицо

Спасибо, о двадцать первый век! Благодаря ему вы можете не бояться тяжелых разговоров с вашими друзьями. Не можете попросить прощения у человека, находясь прямо перед ним? Запишите видео. Но перед этим обязательно объясните в видеозаписи, почему вы делаете именно так. Если вы человек креативный, то можете обойтись не простым видеосообщением, а придумать что-то интересное. Видео, которое вызовет какие-либо эмоции у вашего друга. Используйте монтаж старых совместных видеозаписей, где вы с другом вместе и счастливы. Подберите совместные фото. Можете записать свой закадровый голос, который в этот момент будет объясняться с вашим другом и просить у него прощения. Если нет возможности сделать видеозапись, то от руки напишите письмо. Почему от руки? Потому что обычным электронным сообщением в наше время никого уже не удивить.

Извинения по правилам речевого этикета

В жизни приходится сталкиваться с ситуациями, когда извинения или не принимаются, или вызывают даже раздражение. Довольно часто причина этого кроется в неумении правильно извиняться. А ведь для этого существуют специальные правила речевого этикета. Извиняться можно односложно или с добавлением слова «пожалуйста», объяснения ситуации или обещания исправиться. Многие не понимают различия между словами «извините» и «простите» и употребляют их неправильно. Первое говорят тогда, когда просто признают вину (в качестве извинения за опоздание, поздний звонок или посещение, за то, что нечаянно толкнули человека). Это слово мы употребляем в деловых отношениях, на улице с прохожими и т.д. Слово «извините» также предшествует обращению: «Извините, Вы не подскажете…». Иногда произносят фразу «приношу глубочайшие извинения». Это тоже один из вариантов делового, светского общения.

А вот слово «простите» в вышеописанных случаях неуместно. Его используют тогда, когда в чём-то каются, когда обидели человека. «Прости» мы говорим близким людям, тем, чьим мнением и расположением дорожим. В общении с родными и близкими используют и такие формулы извинения, как «прости, пожалуйста», «прости, я больше не буду», «прости, что так вышло».

Как и у кого просить прощения в храме

Церковные сутки начинаются с вечера, поэтому вечерняя воскресенья – это первая служба, с которой начинается пост. Богослужения становятся продолжительнее. В этот день совершают чин прощения, пройдя который, очистив свою душу от обид и раздражения, человек может вступить в пост, чтобы в период сорокадневного воздержания всецело сосредоточиться на своих отношениях с Создателем.

По окончании богослужения священник храма обращается к верующим с проповедью, в конце которой извиняется перед ними. Затем священнослужитель выходит, держа в руках крест, а прихожане по очереди подходят к кресту и обращаются к батюшке со словами «Простите меня».

Даже если вы редко посещаете церковь, все равно желательно сходить на эту службу, чтобы начать свое раскаяние, попросив прощения у священнослужителя.

Молитва в Прощенное воскресенье:

Помилуй, Господи, ненавидящих меня и завидующих мне! Помилуй, Господи, клевещущих на меня и наносящих мне обиды!

Ничего злого не сотвори с ними за недостойного раба Своего; но,-по изреченному милосердию Своему и по безмерной благости Своей, — ни в этой жизни, ни в буджущем веке да не потерпят они зла за меня, грешного! Освяти их милостью Своей и осени благодатью Своей, Всеблагий, потому что пред всеми благословен Ты во веки веков. Аминь

Поставьте свечу на поминальный стол и мысленно попросите прощения у своих почивших родственников и друзей. Желательно исповедаться в этот день, чтобы с чистым сердцем начать поститься.

Что правильно делать после извинений

Восстановите отношения. Не спрашивайте себя, «как это будет выглядеть теперь», но начните говорить о чем-то, где вы оба можете развить здоровую беседу. Удалите свои страхи и вложите свои силы в душевный разговор после извинений. Через какое-то время минут все поймут, что неприятную ситуацию пора отпустить.

Чем заменить петунию в саду: 5 неприхотливых в уходе альтернативных культур

Вязать во время нахождения в больнице нельзя: медицинские приметы

Для работы на дому сами сделали удобный двухместный стол: пошаговая инструкция

Дайте человеку время принять произошедшее. Если даже после процесса извинения вы поймете, что человек все еще обижен, уважайте его время. Вы можете сделать все возможное, быть искренним и извиниться от всего сердца, но вы не можете заставить кого-то принять ваши извинения быстро. Иногда слова наносят непоправимый ущерб.

Эксперты говорят, что, если вы не говорите искренние извинения, то это означает, что вам действительно все равно, и вам это не нужно. Тем не менее попытайтесь поставить себя на место других и понять их боль. Вы не только станете более внимательным другом или коллегой, но и с большей вероятностью сделаете другого человека услышанным, защищенным, безопасным и уважаемым.

Советы семейного психолога

Уметь просить прощения – это важный социальный навык, который необходим для глубоких гармоничных отношений. Хорошо, если женщина может признать свою правоту спокойно, без слез и истерик. Почему? Да потому что именно женщиной задается эмоциональный фон. Мужчины в этом плане ведомы. Можно привести сравнение с ветром. Женщины могут разжечь костер или потушить, все зависит от ее умений.

В заключение, вы можете оправдаться перед парнем, объяснить свой поступок уважительным поводом, но он так и не простит вас. Это тоже умение, прощать и забывать обиды. Не все люди способны на это. Примите решение мужчины как данность и не терзайте себя, если ответ не такой, как вы хотели. Ваш человек всегда поймет и найдет силы простить.

Лада, г. Москва

Почему нужно приучать детей просить прощения?

Дети не хотят извиняться по совершенно разным причинам: один ребенок не осознает своей вины, другой подражает родителям, третий – в силу характера. Кроме того, мы забываем, что порой сами учим ребятишек быть твердыми и давать сдачу обидчику

Но вот такому важному навыку, как умение принести искреннее извинение, уделяем мало внимания

Однако необходимость просить прощения у того, кого обидел, совсем не пустая формальность. У малышей в возрасте полутора-двух лет социальные отношения завязываются уже на детской площадке. Здесь не только зарождается дружба и симпатия, но и происходят первые столкновения

Важно научить ребенка самостоятельно выходить с честью из конфликтов. Ведь с годами число контактов только увеличится, и столкновений, к сожалению, избежать не удастся. Так что умение признавать свои ошибки и жить в ладу с другими людьми пригодится успешному человеку в дальнейшей жизни

Так что умение признавать свои ошибки и жить в ладу с другими людьми пригодится успешному человеку в дальнейшей жизни.

Когда перед «как» запятая не ставится

1 Оборот с союзом «как» имеет значение обстоятельства образа действия. Чтобы проще было понять это правило, союз «как» можно заменить существительным в творительном падеже (отвечает на вопросы «кем?» или «чем?») или наречием (отвечает на вопрос «как?»).

2 Оборот с союзом «как» входит в состав сказуемого или очень тесно связан с ним по смыслу. Если убрать этот оборот, то предложение потеряет или поменяет смысл.

3 Союз «как» имеет значение «в качестве» или характеризует предмет с какой-то стороны.

4 Оборот с союзом «как» выступает в значении тождества или приравнивания к чему-либо.

5 Союз «как» входит в состав фразеологического оборота. Фразеологизмы — это очень выразительные и устойчивые, лексически неделимые сочетания слов, к которым по смыслу можно подобрать синонимы, состоящие из одного-двух слов. Такие обороты с союзом «как» не обособляются запятыми.

Важно! Чёткого и исчерпывающего перечня фразеологических оборотов не существует, их просто нужно научиться распознавать в тексте. 6 Союз «как» входит в состав составного сложноподчинённого союза: «как…, так и…» или «так как», а также оборотов:

6 Союз «как» входит в состав составного сложноподчинённого союза: «как…, так и…» или «так как», а также оборотов: